ご担当者様
お世話になっております。
AdboeReaderDCのアップデートについてご確認させて頂けますよう
お願い致します。
■環境
OS:Windows 7 Professional(64ビット版) SP1
PP:Adobe Acrobat Reader DC 17.009.20044
■状況
現在、上記の環境に「Adobe Acrobat Reader DC 17.012.20093」の
導入を検討しております。
端末に上記のバージョンを導入して動作確認を行ったところ、
AdobeReaderDCの設定にて非表示としているメニューが表示されてしまう
事象が確認されております。
メニューの非表示は「C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\Javascripts」に
格納した「HideMenu.js」にて実現しており、ヘルプメニューの「オンラインサポート」や「インストールの修復」、
ファイルメニューの「オンラインでWordまたはExcelに変換」等を非表示としております。
「Adobe Acrobat Reader DC 17.012.20093」へのバージョンアップ後、AdobeReaderDCを起動し、
ヘルプメニューやファイルメニューを確認すると、非表示としていたメニューが表示されてしまっている
状況です。(「HideMenu.js」が機能していない。)
事象を確認後、編集メニューの「環境設定」を起動し、「キャンセル」ボタンで画面を閉じた後、
ヘルプメニュー等を確認すると、「HideMenu.js」は機能しておりました。
AdobeReaderDCのバージョンアップは「17.009.20044」が適用されている端末に対して
「AcroRdrDCUpd1701220093.msp」を実行する形でバージョンアップを行っております。
「HideMenu.js」の設定値は以下の通りとなっております。
【HideMenu.js 設定値】
app.hideMenuItem("DetectAndRepair");
app.hideMenuItem("CreatePDFOnlineReader");
app.hideMenuItem("SaveAsWordExcelOnlineReader");
app.hideMenuItem("OnlineSupport");
app.hideMenuItem("Protection");
尚、環境の都合上変更していた以下の設定値をデフォルト値(チェックが入っている状態)に戻すことで、
事象が回避されることを確認されております。
「環境設定」-「一般」-「基本ツール」
・同じウィンドウの新しいタブとして文書を開く(再起動が必要)(T)
■確認事項
上記の内容から本バージョンの不具合のように考えられますが、
本事象は既に確認されている事象となりますでしょうか。
既に確認されている場合、本事象が解消されるバージョンのリリースに
ついて、スケジュールをご教示頂けますようお願い致します。
また、本事象について記載された文献等ございましたら、そちらについても
ご教示頂けますようお願い致します。
以上です。
