Quantcast
Channel: Adobe Community : 全コンテンツ - Acrobat Reader /Acrobat DC for Mobileコミュニティフォーラム (Japan)
Viewing all 2223 articles
Browse latest View live

Acrobat Reader シンクライアント利用について

$
0
0

Remote Desktop Serviceの中でReaderの利用を検討しています。

下記URLの再配布の利用制限の中に「Windows Terminal Server」の記載があります。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cpsid_87204.html

 

ということは社内NWのWindows Terminal Server(RDS)の中であれば

Readerの利用は可能という認識でよろしいでしょうか。

 

また参考ですが、以下のURLのFAQにて、再配布契約で使用を許可しているような

アドビ社のサポートとやりとりしている経過があります。

https://forums.adobe.com/thread/1797263

 

Adobeより「弊社製品ですが、シンクライアント環境での動作は

原則的に保障していないものとなっております。」とあり、動作保証しない

だけで利用する分には問題ない???とも見受けられますが、いかがでしょうか。


Acrobat Reader(iOS 10.3)を利用時のファイル名について

$
0
0

表題の件、Acrobat Reader for mobileiOS 10.3でご利用のお客様において、以下の現象が発生しております。

 

既知の問題:

ファイル名に下記の文字を使用した場合、ファイルが開かない、削除、移動ができないという問題が発生します。

  • ひらがなおよびカタカナに濁音、半濁音が付いた文字(「が」や「ぱ」など)
  • アクセント記号が付いたアルファベット(など)

 

回避方法:

問題が修正・解消されるまでの間、問題回避のためにファイル名には上記文字列以外を利用してください。すでに現象が発生している場合にはこれらの文字列を含まないようファイル名を変更してくだ さい。

 

今後の対応:

現在技術部門にて修正を行っております。修正バージョンがリリースされ次第、本文書にてお知らせいたします。

現在のプランを変更できない。

$
0
0

製品の注文の競合と記載され、サブスクリプションをアップグレードするを選択しましたが、

要求を完了できない、現在プラン変更ができません。30分後にもう一度試してくださいとでますが、

再度試しても同じように表示されます。

どうすれば変更できますか??

PDFno編集上で画像をアップロードさせれるようなボックスは作れますか?

$
0
0

I would like to add a box that everyone can upload jpeg image in PDF files.

Is that possible to add the box or is there any other solutions?

issues with combining multiple PDF files into one

$
0
0

i am trying to convert several PDF's into one PDF file, but it is not working as the first files moved over comes back up not allowing more than one file to be added? Seems like a recent issue?

Percentages

$
0
0

Hello, I really need help created a form field with percentages. Whenever I try to change the format field to a percentage I get the error "The value entered does not match the format of the field".. I would just like to divide two numbers and make the answer a percentage, please help!

I'm not able to edit my own document because I don't recall my password required. What do I do?

$
0
0

I'm new to Acrobat Reader DC.  I'm not even able to edit my own document I created myself!  I don't recall my "permissions password," and can't reach anyone at Adobe for help.  Anybody know what I can do?

Thank you

使用中のacrobat X proを、新規購入のコンピュータにインストールして使いたいのですが…!?

$
0
0

2013年に購入したacrobat X proをWindows 7搭載のコンピュータにインストールし、快適に使用しておりました。

しかし、そのコンピュータが壊れかかったため、Windows 10搭載のコンピュータを急遽購入し、こちらにacrobat X proを移して使用したいと思っております。

しかし、その方法が判りません。

Adobeのカスタマーサービスではこの種の質問を直接受け付けて下さらないようで、ホームページの選択肢を手繰る内に、このフォーラムに辿り着きました。

見当違いのフォーラムに質問を寄せてしまっているかも知れません。

しかし、こちらに投稿させて戴きました。

物凄く基礎的な質問をしていることと存じますが、どなたかご教示下さいますでしょうか?


アップデートの有無をチェックするタイミングについて

$
0
0

いつもお世話になっております。

 

Adobe Reader ⅩⅠにおいて、アップデートの有無のチェックタイミングを調べています。

「定期的」との説明はありますが、実際のタイミングについて教えて頂きたく。

・PC起動時

・Adobe Reader 起動時

・前回のチェックから◯時間後に再チェック など

 

背景としては、現在、自動アップデートによる帯域負荷(社内環境)を懸念し、Adobeのアップデート通信を禁止していますが、解除を計画しています。

PC起動時であれば、朝の集中に対する対策を検討する必要があるため、タイミングを確認させて頂く次第です。

 

宜しくお願い致します。

「名前をつけて保存」が押せない

$
0
0

「名前をつけて保存」ボタンが無効化されていて押せません。なお、「ファイルを保存するときにオンラインストレージを表示」のチェックは外れています。また、WebResources\Res ource0」フォルダは存在しています。

 

一つ気になっている点として、この現象はRoboHelp2015というAdobe製ソフトをDドライブにインストールした事が考えられます。「プログラムと機能」を確認すると「Adobe Acrobat Reader DC」と「Adobe PDF Creation Add-On 2015」の2つが見えており、また、

 C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC

 D:\Program Files\Adobe\Acrobat 2015

と2つのAcrobatが入っているような状態になっているのが問題のような気がしているのですが、何かを消してしまうとRoboHelp2015が正しく動作しなくなってしまう気がしており 困っています。アドバイス頂けませんでしょうか?

 

メッセージ編集者: YASUYOSHI BANNO 改行コードを削除

プロダクトコードの確認方法

$
0
0

おせわになります

 

Adobe Acrobat Reader DCのサイレントインストール、アンインストールを考えています。

 

インストールは(インストールexeがAcroRdrDC1502320070_ja_JP.exeの場合)

AcroRdrDC1502320070_ja_JP.exe /sAll

で行えることがわかりました。

 

アンインストールも

 

MsiExec.exe /X{AC76BA86-7AD7-1041-7B44-AC0F074E4100} /q

で行えることがわかりました。

 

{AC76BA86-7AD7-1041-7B44-AC0F074E4100}はAdobe Acrobat Reader DCのアプリケーション識別子(プロダクトコード)であり、

このコマンドのためレジストリ「HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall」から

入手したものです。

 

■質問■

この「{AC76BA86-7AD7-1041-7B44-AC0F074E4100}」をインストール前に入手する手段をご存じないですか?

たとえばAdobeのサイトで公開している、たとえばインストーラを調べると分かる

 

よろしくお願いします

文書のパスが無効

$
0
0

ファイルを開くと文書のパスが無効と表示されファイルが開かないのは何故でしょう?

特定のpdfが削除できない

$
0
0

いくつかのpdfがレングス0KBで登録され、開いて読むことはできますが、削除できません。

「ファイルが存在しません」と表示します。

削除する手立てありますでしょうか。よろしく。

How to stop theme selection at startup in Acrobat Reader DC

$
0
0

お世話になっております。

 

表題の件につきまして質問させて頂きます。

 

Adobe Acrobat Reader DC初回起動時に「表示テーマ」の選択を求められると思います。

 

こちらを「ライトグレー」「ダークグレー」どちらでも構いませんので、表示せずに固定する方法はありますでしょうか。

 

毎回初回起動となる環境のため、初回起動時から止める方法(該当レジストリの編集)などあれば幸いでございます。

 

お知恵をお借りできればと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。

配布許諾契約の「再配布」とは?

$
0
0

当方、カスタマーサポート業務に従事しています。

 

お問合せ頂いたお客様の環境を、社内で検証環境として構築し調査します。

検証環境は、各言語のWindowsの各種バージョン、様々なアプリの各バージョンが対象となります。

構築した検証環境は、数日から数週間で廃棄(別の環境をInstall)します。

 

この、検証環境にAcobat Reader をInstallするケースが多々あります。

お客様の環境にあったバージョン、言語をInstallします。

このような利用方法は「再配布」に該当し、配布許諾契約を結ぶ必要がありますでしょうか。

 

配布許諾契約が必要なケースの

 『一般企業が自社のイントラネットサイトまたはローカルネットワークにおいて、Acrobat ReaderまたはAcrobat Readerモバイル版アプリを配布する場合』

のローカルネットワークにAcrobatReaderのInstallerを置きたいので、条件に当てはまるのかと思いますが

配布許諾契約後にご連絡頂くURLからはAcrobatReaderのバージョンが選べず、弊社の業務のニーズと一致しない為

このような場合の配布許諾契約の扱いが分からず、問合せさせて頂きました。

 

ご回答の程、よろしくお願い致します。


android&iosのモバイル版のReaderでのセキュリティーの解除について

$
0
0

android&iosのモバイル版のReaderで、セキュリティーのかかったファイルのパスワードを入力後、セキュリティーの解除&閲覧は可能だが、読み取り専用になってしまう。なお、フ ァイルのセキュリティーの種類はフォームの入力・印刷等を一切制限しないもの。PC版のReaderや、他社のモバイル版のReaderではセキュリティー解除後に入力が可能なのに、なぜad obeのモバイル版のReaderでは読み取り専用になってしまうのでしょうか?

今まではscanして取り込んだ映像が、ピクチャ-などのファイルに保存され、後から他のソフトによるDVDの表面の直接印刷などに使えていましたが、これが使えません。ピクチャ-のファイルの中でもアイコンが過去取り入れたものは、画像が写っていますが、今は、PDFの表示しかされていません。どう対処したらいいか教えてください。

$
0
0

今まではscanして取り込んだ映像が、ピクチャ-などのファイルに保存され、後から他のソフトによるDVDの表面の直接印刷などに使えていましたが、これが使えません。

ピクチャ-のファイルの中でもアイコンが、過去取り入れたものは、画像が写っていますが、今は、PDFの表示しかされていなくて、画像が取り込めません。

どう対処したらいいか教えてください。

Adobe Export PDF を購入しました。PDFファイルをExcelに変換したいためです。もともとAdobeが入っていたパソコンなのですが、どうやれば変換できるのか、わからないという質問です。使っているパソコンはWindows7です。よろしくお願いいたします。

$
0
0

Adobe Export PDF を購入しました。PDFファイルをExcelに変換したいためです。もともとAdobeが入っていたパソコンなのですが、どうやれば変換できるのか、わからないという質問です。使っているパ ソコンはWindows7です。よろしくお願いいたします。

Acrobat Reader DCを起動すると「エントリポイントが見つかりません」と出ます。

$
0
0

AcroRd32.exe - エントリポイントが見つかりません

プロシージャエントリポイントvSetPldc がダイナミックリンクライブラリ

c:\WINDOWS\system32\gdi32full.dllから見つかりませんでした。

 

 

と表示します。

 

 

OKをクリックすれば、PDFファイルは問題なく表示します。

 

 

3月8日、Acrobat Reader DCを削除し、もう一度、インストールしましたが、同じメッセージが出ます。

 

 

このメッセージを出ないようにするには、どうしたら良いでしょうか?

 

 

OSはWindws10 Homeで、Windows7からのバージョンアップです。

Windows 10 との互換性の問題??

$
0
0

Windows 8.1 からWindows 10にアップグレードしました。以前は送られてきたPDFの書類にサインをして送り返せたのですが、今はサインも出来ず、記入した文書を保存することすら出来ずに困っています。何か解決策を ご存知の方はどうぞアドバイスを宜しくお願い致します。

Viewing all 2223 articles
Browse latest View live


<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>