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Channel: Adobe Community : 全コンテンツ - Acrobat Reader /Acrobat DC for Mobileコミュニティフォーラム (Japan)
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Acrobat Reader の応答なし

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いつごろからかは定かではありませんが、

Acrobat Reader が応答なしとなる現象が発生しております。

現象は大抵、起動後5~10秒後に発生し、応答なし期間が10秒ほど発生しします。

この現象は必ず起こるわけではなく、同じファイルを開いて発生しない場合もあります。

 

対処法を教えていただけますでしょうか。

 

Windows7 32bit

Acrobat Reader DC 19.010.20069


Windows10の対応状況について

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Acrobat Professional 2017のWindows10の対応状況についてご教示ください。

 

 

 

質問1

 下記の過去バージョンの対応日についてご教示ください。

 ・Fall Creators Update(1709)

 ・April 2018 Update(1803)

 ・October 2018 Update(1809)

 

 

 

質問2

 今後のWindows10のアップデート(19H1)に対応していく予定があるかご教示ください。

 

 

宜しくお願いいたします。

Adobe Acrobat Reader DC が勝手に起動する

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環境

iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017)

macOS Sierra 10.12.6

 

症状

1〜2週間前から、勝手に起動するようになりました。

起動しますが、途中で死ぬのか、真っ白な画面が表示されるだけで、終了することも出来ず、強制終了するしかありません。

毎日一回のペースで発生します。

 

補足

  • システム環境設定のユーザのログイン項目に、なぜか追加されていたので削除しましたが、事象は変わりませんでした。
  • AVGアンチウィルスでappファイルをスキャンしましたが、問題ないようです。
  • アプリを削除して再インストールしましたが、事象は変わりませんでした。

 

同事象の方、いらっしゃいますか?

AdobeReaderでどこまでできるか 1 メールで依頼されたレビューを校正する

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下記画像URLを参照してください

 

Screenshot - 520851588d79153214008ddc639f2ce1 - Gyazo

 

対応バージョンがReader/Standard/Proとなっており、

もちろん一番グレイドの高いProはすべてできると思いますが、Readerであれば、この

件に関してはどれぐらいまでのことができるのでしょうか

AdobeReaderでどこまでできるか 2 ファイル共有で依頼されたレビューを校正する

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下記画像URLを参照してください

 

Screenshot - b17a57a2c1ac6b946a20dcf8cacb1445 - Gyazo

 

対応バージョンがReader/Standard/Proとなっており、

もちろん一番グレイドの高いProはすべてできると思いますが、Readerであれば、この

件に関してはどれぐらいまでのことができるのでしょうか

Adobe Acrobat Reader

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PDFファイルをパスワード付きにしたいのですが、そのやり方を教えて下さい。

RdrCEF.exeのアプリケーションエラーについて

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以前にもよく似た質問があったかと思いますが、若干内容が異なるようでしたので、あらためて質問させていただきます。

現在、RPAを使ってPDFの印刷を自動化させているのですが、おそらく数十回に一度の頻度で添付のようなエラーが発生し処理が停止します。

このエラーが発生しないよう、何か解決策はあるでしょうか?

環境は、Windows 7 Professinal 64bit、Acrobat Reader DC 2019.010.20069

 

よろしくお願いいたします。

 

RdrCEF_アプリケーションエラー.jpg

Adobe Acrobat Reader DC Proが使用するURLとポート番号を教えてください。

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Adobe Acrobat Reader DC Proをインストールしようとすると途中で止まってしまい動かない。

恐らく、URLとポート番号の解除する必要があると思われますので、教えて頂けないでしょうか。


Acrobat Reader DCをインストールしようとすると、「There is a problem~」エラー。

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Acrobat Reader DCのオフライン版「AcroRdrDC1901020091_ja_JP.exe」を入手して実行すると、下記のエラーが出て途中で停止します。

これは、どのようにして解決できますでしょうか?

 

■環境

Windows 7 Professional SP1

FUJITSU/ESPRIMO D583/J FMVD10001

Windows Updateは実施不可(会社方針)

 

■エラー内容

Adobe Acrobat Reader DC(Continuous)のインストーラ情報「There is a problem with this Windows Instraller package.(略)」

 

■Acrobat DCのWindowsインストーラパッケージでのエラー1722

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/error-1722--there-is-a-problem-with-this-windows-ins taller-packa.html

に記載されていました解決方法を実施しましたが、エラー内容は変わりませんでした。

PDFが開かない状況について

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「Adobe Reader で「<ファイル名>」を開けませんでした。 ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。例えば、電子メールの添付文書として送信され、正しくデコードされなかったことなどが考えられます 。」

と記載されて、PDFが開かないです。

 

adobe acrobat reader のアップデートも行い、インストールの修復もするも、改善されていませんでした。

どのように対応すればよいか教えていただけますでしょうか。

Adobe Reader DCのインストールがうまくできない

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確定申告書作成に際し、Adobe Reader DCのインストールを試みているが、何回試行しても55%完了時点で「新しいバージョンはインストール済」との表示が現れ、現実にはインストールできていない。

  対処方法を教えて頂きたい。

Windows 10の環境下です。

Citrix XenDesktopの仮想マシン上でのAcrobat Reader DCの利用について

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クライアントOSのマスタイメージ(ブートイメージ)にAdobe Reader DCをインストールし、

仮想マシンがネットワーク経由にてマスターイメージを起動した後、Adobe Reader DCを利用するのに再配布などの手続きは必要でしょうか?

 

環境

・Citrix XenDesktop

・Citrix Provisioning Server

・マスターイメージのOS:クライアントOS

 

以上 宜しくお願いします。

RemoteAppでのPDFファイルの閲覧

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Remote Desktop Service(RemoteApp)でPDFファイルを閲覧したい。

※起動するアプリケーションにPDFファイルが添付されているのでそれを開きたいです。

 ローカルにはAcrobatReaderは入っていますがそれで直接開くことはできず、

 サーバ側にリーダーが必要です。

 

https://forums.adobe.com/thread/2308105?q=remote

で「Acrobat Reader DCは、Windows Terminal Serverであってもサーバー上でご利用いただくことはできません。」

とあります。

 

1.AcrobatReaderの使用はできないようですが、明確に不可ですと言い切ってしまってよいでしょうか

また、上のリンクにある、

「Acrobat Reader DCをサーバー上でご利用いただけないことと、再配布契約後に条件を満たせばサーバー上に1つのコピーを

(該当の技術で)インストールできるお話は別のお話となっております。」

がよくわかっておりません。どういう意味でしょうか。

 

 

2.こちらが本題ですが、RemoteAppで起動しているアプリケーションから

PDFファイルを開くのは何か条件を満たせばライセンス上できるかどうかが知りたいです。

 

メッセージ編集者: Hiroshi Oida Acrobat Reader使用できないならそれははっきりさせたいです。

Adobe Acrobat Reader DCは自動アップデートについて

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Adobe Acrobat Reader DCは自動アップデートされると思いますが、 こちらの機能は既存の機能でしょうか。

又は、どこかのバージョンから追加された機能でしょうか。

また、自動アップデートがされるタイミングをご教示ください。

AcrobatDCでPDFを開こうとするとエラーになりファイルを開けません

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AcrobatDCでPDFを開こうとするとエラーになりファイルを開けません。MACbookを使用しておりますがこのエラーを改善する方法はございますでしょうか。adobe.png


Acrobat DCのUIについて

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お世話になります。解決策があるのか分かりませんが、知恵を貸してもらいたいと思います。

 

Acrobat Pro DCのUIは、おそらくタッチパネルに最適化されたのでしょう。それぞれのアイコンやテキストが大きく表示され、すっきりと綺麗に見えて好感の高いデザインです。が、このUIの大型化によっ てツールバーが太くなり、実際の文書の表示領域が狭くなってしまいました。21inchディスプレイぐらいなら問題にならないと思いますが、15inchi程度でこのツールバーは太すぎるよう に思います。これを回避するには、ツールバーを隠すしか無いでしょうか?

Acrobat Reader DCのmsi形式の入手方法について

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Acrobat Reader DCを社内ネットワーク(アクティブ・ディレクトリーのグループポリシー、WinServer2016)で配布をしたいのですが、

msi 形式が必要となりましたので、Acrobat Reader DCのmsiファイルを入手したく存じます。

つきましては、入手方法をお教え頂きたくお願い致します。

配布対象のOSは、Win10Pro、Win8Pro、8.1Pro、Win7Proで全て64bitです。

 

これまでに行ったことですが、

社内ネットワークで一括配布をするには、デスクトップライセンスの登録が必要とのことでしたので登録をしました。

一括配布 | Adobe Acrobat Reader DC

 

主に以上となります。

何卒宜しくお願い致します。

Adobe Readerの環境設定にて マルチメディア操作を禁止することができなくなってしまいました

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環境設定(N) > マルチメディアの信頼性(従来形式) > マルチメディア操作を許可(M)

のチェックボックスを外しても、Adobe Readerを再起動すると、チェックが入った状態になってしまいます。

 

また、「選択したマルチメディアプレーヤーを実行する権限(N):」で、アプリケーション別に「確認する」以外に設定しても、Adobe Readerを再起動すると「確認する」になってしまいます。

 

どのようにすれば設定できるでしょうか?

Adobe readerによってプロファイル内に作成されるファイルが削除できない

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Windows server 2012 R2 Standard(64bit)のサーバで、リモートデスクトップサービスの機能を利用し、

複数のPCが接続してくるものがあります。

 

当該サーバにはPDFの閲覧用としてAdobe AcrobatReader DC 17.012.20098を導入しています。

 

当該サーバと接続されるPCの関係は「NN」であり、それぞれ複数存在し、PCからサーバにはランダムに接続されることから、

どのサーバに接続した場合でも各種設定を継続して利用できるようにするため、移動ユーザプロファイルを利用しています。

 

この環境で、PCからリモートで接続したサーバ上でAdobe readerによってpdfファイルを参照すると、

%username%/AppData/Local/Temp/acrord32_sbx」フォルダ内に「Z@R****.tmp」というTempファイルが新規作成されます。

 

この作成されたTempファイルは、PCを操作するユーザーがAdobe Readerを終了させた後も残る場合があり、

不要なファイルとしてサーバ上に残ってしまう状態です。

 

残存するファイルは手動削除できるのですが、%username%フォルダ数を自動でチェックする運用をしていることから、

削除されない%username%フォルダが残存することで、運用に支障をきたしています。

 

なお、本件の類似の質問として、

既にやりとりのあるこちら(↓)を参照させていただいており、

https://forums.adobe.com/thread/1673383

この中で御社から回避策としてリンク(↓)が掲示されていたのですが、既にリンクが切れていました。

http://blogs.adobe.com/dmcmahon/2011/11/08/acrobatreader-tmp-files-left-behind-in-temp-fol
der-after-printing/

 

このリンク先以外にも対策等がございましたら、ご教示いただけますでしょうか。

 

よろしくお願いします。

PDFファイルを開くことができない。アクロバットリーダーに問題があり,サイド開きなおしてください。(523:523)と表示されていいる。

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ホームページの画面から,PDFファイルを開くことができない。アクロバットリーダーに問題があり,サイド開きなおしてください。(523:523)と表示されていいる。

ヘルプで修正したり,サイドアクロバットリーダーを再インストールしても直らない。

ファイルをダウンロードしてそのファイルを開くと閲覧できる。

1週間前まで問題なく使用できたが,今日からできなくなった。

なぜでしょうか?

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