客先より以下の質問を受けておりますが、ご教示いただけないでしょうか?
Adobe Readerをオフライン環境の端末へインストールしたく、インターネットに接続が可能な別の環境にてファイル(readerdc_jp_ra_install.exe)をダウンロードし、記録媒体に保存し、オフラインの端末にてインストールしようとしたら、インターネットに接続していない旨のエラーが表示されてしまうとのこと。 以前はこの方法でインストールできていたそうなのですが。。。
View ArticleAcrobatReaderDCのフォントの文字化けについて
①使用しているOSとそのバージョン = Windows10 ②製品とそのバージョン = AcrobatReaderDC③トラブルの内容 = Word2016で作成した文書中の「MSP明朝」の【 】の部分が文字化けします。 【 】が、【...
View Article環境設定についてご教授ください
①編集 > 環境設定 > 「セキュリティ(拡張)」>「起動時に保護モードを有効」のチェックを外す。 ②編集 > 環境設定 > 「一般」> 「Windows ExplorerでPDFサムネールのプレビューを有効にする」にチェックを入れる。③編集 > 環境設定 > 「文書」>...
View Article「MS Pゴシック」フォントの/Widthsが正しくありません
AdobeReaderXを使用していた端末にAdobeReaderXIをインストールすると、今まで参照できていたPDFを開いた際に「MS Pゴシック」フォントの/Widthsが正しくありませんというメッセージが表示されるようになりました。もともと開けていたPDFでエラーが表示されるようになったのですが、PDF再作成せずに設定変更等で解決できる問題でしょうか。
View ArticleExcelに変換したが、表の右側が出ない。(変換対象になっていない)
さっそく使い始めましょう。isamu 様Adobe Export PDF をご利用いただきありがとうございます。Export PDF では、Word や Excel などの編集可能な形式に書き出すことで PDF のコンテンツを再利用できます。このサブスクリプションでは、Web ブラウザー、Acrobat Reader ソフトウェア、またモバイルデバイスで作業を行えます。 方法を見る...
View ArticleAcrobat Reader DCにて印刷すると方向がランダムに異なる
数百ページのPDFファイルを印刷範囲を指定し、印刷を行うと規則性が無くランダムに印刷方向が上下逆転します。過去のフォーラムを参照したところAcrobatXIにて同様の現象が発生しているようですが、DCではこの問題は対策済でしょうか? 対策として過去バージョンに戻すことを推奨されておりますが、セキュリティの問題から使用許可されておりません。何か回避方法あればアドバイスお願いいたします。 Acrobat...
View Articleパソコン2台にインストールされているうちの、片方が、PDFの編集ができません。アカウントがちがうのでしょうか
パソコン2台にインストールされているうちの、片方が、PDFの編集ができません。アカウントがちがうのでしょうか?片方はAcrobat Reader pro ですが、編集できないほうはproの表示がないのもきになります。一つのアカウントで、2代のパソコンにインストールはできないということでしょうか?それともそれぞれ同じユーザー名でアカウントが違うのでしょうか?
View ArticleAdobe Acrobat Readerのシンクライアントでの利用について
平素よりお世話になっております。 弊社システムにてシンクライアント環境での業務を検討しているのですが、Adobe Acrobat Readerをホストサーバにインストールして端末環境にて利用する事は可能でしょうか。知見のあるメンバーより、Adobe Acrobat Readerのサーバ利用はサポートされていないとの意見を受け、どういった点が問題なのか、及びその対応方法を検討しております。...
View Article一部メニューが文字化け
7月末に作った自作PC(Win10)にAcrobat Reader DCをインストールしたのですが、ヘルプ>ようこそとかツールパネルなどに書かれている日本語の一部が細長い四角に文字化けします。 ようこそでは、全ての日本語が文字化け。ツールパネルは「PDFを書き出し」「PDFを作成」といったメニューは問題ないのですが、それぞれクリックすると、その中身の日本語が化けます。...
View ArticleAdobe Reader 1014エラー 助けて
お世話になります。下記を困っています、対策方法をご教示して頂けますか。 ■動作環境ADOBE READER :10.1.4OS:Microsoft Windows 7 professional( 6.1.7601 Service Pack 1 ビルド 7601)Internet Explorer:8.0.7601.19038 ■現象インタネットからPDFファイルを開こう時、「Adobe...
View ArticleAdobe Acrobat Reader Pro 試用版のインストールについて
インストール中に、プロキシーサーバへの認証エラーとなります。入力したユーザ名、パスワードは、ダウンロード時に認証されたものです。何が悪いのか、教えていただけないでしょうか?
View ArticleAcrobat Reader DCで縦横混在ファイルが印刷できない
当方で所持する複数台のPC(全く同じハードウェア環境でWin10Pro64Bit版Ver.1607)にインストールされたAcrobat Reader DC Ver.15.017.20053の環境で、A4縦横混在のファイルの印刷が1607にアップデート後できなくなりました。(A4縦のみのファイルは印刷できます。)全く同じハードウェア環...
View ArticleXenAppサーバでのAcrobat Readerの利用について
以下のKBを確認しましたが、ターミナルサーバでのAdobe Readerの利用可否がわからないため、ご教授ください。 「Adobe Reader のサーバー利用について」 「Reader または Acrobat を使用してターミナルサーバー経由で PDF ファイルを表示する際のパフォーマンスの問題」 「ターミナルサービス(XenApp)環境におけるAdobe Readerの制約について 」...
View ArticlePTFファイル開けない・保存できない・消去できません
現在このような事態が起きており困っています。・メールで送付された、一部のPDFファイルのみ、開けない・保存できない。 メールソフトが強制的に終了してしまいます。・上記のファイルを、デスクトップにスライドさせコピーすることは可能で、それを観覧することは出来たのですが、今度はそこからのファイルへの移動、消去が行えななりました。 解決策をお待ちしております。よろしくお願いします。
View ArticleWebブラウザでPDFを表示すると「動作が停止しました」のエラーが発生する
弊社システムにおいて、マイクロソフト社製のウェブブラウザコントロール内にPDFを表示すると、「○○(弊社アプリケーション名)は動作を停止しました」のエラーメッセージが表示され、「プログラムの終了」をクリックすると、ブラウザが強制終了により閉じられる、といった事象が発生 する場合があります。 事象発生時のイベントログには、以下のエラー情報が出力されていました。 障害が発生しているアプリケーション名:...
View ArticleAndroid用のAcrobatReaderインストール実行ファイル
「AdobeReader.apk」はAndroid用のAcrobatReaderインストール実行ファイルとの理解で合ってますでしょうか?
View ArticlePDFの文字が表示されない
先日Android 7.0にバージョンアップしたのですが、バージョンアップ後、以前取得したPDFやバージョンアップ後取得したPDFの文字が表示されず、画像と一部の文字(、。など)のみ表示されるようになりました。上記対策としてなにかございましたら、対応方法をご教示いただけますと幸いです。
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