突然、PDFファイルが保存できなくなってしまいました。現状のファイルを保存する方法をご存知でしたらご教示ください。
現象:「名前を付けて保存」または「上書き保存」をしようとすると真っ白なウィンドウが出てきてしまいます。
ウェブで調べたところ、下記のような対処が記載されていましたが、下記4のチェックは既に外れていました。また、この手順だとソフトを一旦終了する必要があり、現状のファイルは保存できません 。
- Acrobat DC /
Acrobat Reader DCを起動 - 編集>環境設定
- 「分類」カテゴリ>一般
- 「ファイルを保存するときにオンラインストレージを表示」のチェックを外す>OK
- Acrobat DCを一旦終了>起動
https://forums.adobe.com/docs/DOC-5882
これまで問題なく保存できていたので、再起動すれば改善される可能性が高いですが、現状のファイルを残す方法を探しています。